Az áru 14 napon belüli visszaküldése és cseréje ingyenes.
1. Eljárás.
A visszaküldött termékek nem használt és tisztáknak kell lenniük. Ügyeljen a márkás csomagolásokra és
dobozokra is. A kárukat a következő visszaküldési eljárás során kellene figyelembe vennünk. A visszaküldött
csomagban mellékelje a távolról megkötött adásvételi szerződéstől való elállás űrlapot is, ha
visszatérítést igényel. Árucsere esetén az árucsere nyomtatványát helyezze be a csomagba. Ezeket a
nyomtatványokat megtalálja weboldalunkon, a termékleírásban - a Mellékletek menüpontban, vagy a
megrendelés visszaigazolásakor kapta meg.
2. Küldje el ingyen a csomagot a Packeta - keresztül, ahol a 95745522 - R.G.Shop kódot jelenti az üzemeltetőnek.
A legközelebbi fiókot megtalálja a https://www.packeta.hu/atvevohelyek oldalon, kérjen visszaigazolást az
üzemeltetőtől a küldemény feladásáról. Ha másik fuvarozót választ, kérjük, használja a számlán szereplő címet, de ebben az esetben nem fizetünk kiszállítást. Ön nem utánvéttel küldi el a csomagot – raktárunk ilyen küldeményt nem fogad el.
3. Kész.
Amint a visszaküldött árut visszakapjuk komáromi raktárunkba, visszatérítjük a pénzét, vagy árucsere esetén
azonnal elküldjük Önnek. A visszatérítés általában legfeljebb 5 napot vesz igénybe, de igyekszünk hamarabb
visszaküldeni az összeget.
4. Problémája van a termékkel?
A probléma sikeres megoldásának kulcsa a hiba időben történő bejelentése és a hibás
termék használatának mellőzése. A küldemény kézhezvételétől számított 5 napon belül vegye fel velünk a
kapcsolatot e-mailben: rgshop@boxclub-kn.sk.
Tanácsra van szüksége?
Lépjen kapcsolatba velünk: H-P 9:00 és 15:00 óra között
rgshop@boxclub-kn.sk
+421 903 447 784
Árucsere (visszaküldés) űrlapja: letöltés